Komunikasi Interpersonal

Pembahasan kali ini masih tentang komunikasi, karena memang banyak hal yang menarik dan mungkin kalian juga ingin tau atau iseng-iseng aja ingin  tau. Sebelumnya sudah aku bahas mengenai komunikasi eksternal/ekstern dan komunikasi perkantoran, nah kali ini aku mau share komunikasi interpersonal. Komunikasi interpersonal tentu saja berkaitan dengan administrasi perkantoran juga, sebab setiap individu yang melakukan perbuatan administrasi akan berhubungan dengan orang. Baiklah dari pada kalian bingung-bingung mari kita kulik apasih itu komunikasi interpersonal, ya walaupun tidak semua hal yang ada di komunikasi interpersonal akan disajikan disini ya. 

Pengertian Komuniksai Interpersonal 

Menurut Littlejohn komunikasi interpersonal adalah komunikasi antara individu-individu. Dikatakan oleh M.Hardjana bahwa komunikasi interpersonal ialah interaksi tatap muka antar dua atau beberapa orang di mana pengirim dapat menyampaikan pesan secara langsung dan penerima pesan dapat menerima menanggapi secara langsung pula. Definisi lain menurut Arni Muhammad, komunikasi interpersonal adalah proses pertukaran informasi di antara seseorang dengan paling kurang seorang lainnya atau biasanya di antara dua orang yang dapat langsung diketahui balikannya. 

Itu beberapa pendapat para ahli pada intinya bisa disimpulkan sendiri ya . 

Komponen-Komponen Komunikasi Interpersonal 

1. Sumber/komunikator 
2. Encoding 
3. Pesan 
4. Saluran 
5. Penerima/komunikan 
6. decoding 
7. respon 
8. ganguan/noise 
9. konteks komunikasi 

Proses Komunikasi Interpersonal 

Secara sederhana proses komunikasi digambarkan sebagai proses yang menghubungkan pengirim dengan penerima pesan. Nah proses tersebut terdiri dari enam langkah, adapun langkah-langkah itu berkaitan dari langkah satu ke dua dan seterusnya : 

1. Langkah 1 = Keinginan berkomunikasi 
2. Langkah 2 = Encoding oleh komunikator 
3. Langkah 3 = Pengiriman pesan 
4. Langkah 4 = Penerimaan pesan 
5. Langkah 5 = Decoding oleh komunikan 
6. Langkah 6 = Umpan balik 

Ciri-ciri Komunikasi Interpersonal 

Kalau dicermati bahwa komunikasi interpersonal itu terdapat cirinya, dan jika dikomparasikan dengan jenis komunikasi lainnya maka dapat dikemukanan ciri-ciri komunikasi interpersonal antara lain : arus pesan dua arah, suasana informal, umpan balik segera, peserta komunikasi berada dalam jarak dekat dan peserta komunikasi mengirim dan menerima pesan secara simultan dan spontan, baik secara verbal maupun nonverbal. Sementara itu meneurut Judy C Person menyebutkan enam karakteristik komunikasi interpersonal yaitu komunikasi interpersonal dimulai dengan diri pribadi (self) , komunikasi interpersonal bersifat transaksional, menyangkut aspek isi pesan dan hubungan antar pribadi, mensyaratkan adanya kedekatan fisik antara pihak-pihak yang berkomunikasi , kedua belah pihak ang berkomunikasi saling tergantung,  dan tidak dapat diubah maupun diulang. 

Tujuan Komunikasi Interperonal  

Tujuan komunikasi interpersonal tentunya bermacam-macam, berikut diantaranya : 

1. mengungkapkan perhatian kepada orang lain 
2. menemukan diri sendiri 
3. menemukan dunia luar 
4. membangun dan memelihara hubungan harmonis 
5. mempengaruhi sikap dan tingkah laku 
6. mencari kesenangan atau sekedar menghabiskan waktu 
7. menghilangkan kerugian akibat salah komunikasi 
8. memberikan bantuan atau konseling 

Didalam komunikasi interpersonal juga mengenal beberapa keterampilan atau kecakapan yang harus dimiliki. Sepertihalnya keterampilan bebicara, kecakapan bertanya, kecakapan membuka pintu komunikasi ,keterampilan menjga sopan santun , meminta maaf pada sat merasa bersalah , cepat tanggap dan bertanggung jawab, perhatian dan kepedulian, memiliki empati, kecakapan menerima tamu, kecakapan memberikan pelayanan, kecakapan menyampaikan informasi, kecakapan mendengarkan, Apalagi jika anda menjadi sekretaris kecapakan dalam komunikasi interpersonal itu sendiri sangat diperlukan untuk menunjang pekerjaan tentunya. Tidak lupa grooming juga menjadi hal penting didalam komunikasi, sebagai pusat perhatian lawan bicara sudah semestinya grooming perlu diperhatikan. 

Pembahasan aku mengenai komunikasi interpersonal itu dulu , kalau kalian ada pertanyaan bisa ditanyakan kalau aku tau ya diusahakan dijawab kok he. Kalau aku juga ga ngerti mungkin bisa aku tanyakan ke teman-teman lainnya.  Semoga bermanfaat, sumber buku yang aku pakai yakni buku Komunikasi interpersonal oleh Suranto AW, kalau kalian juga ingin cari lebih lengkap tentang komunikasi interpersonal bisa digunakan buku tersebut. 

Tweet